Privacyverklaring Mijn Selena's

Versie 1 · oktober 2026 · CONCEPT, nog te laten nakijken

Selena's natuurlijke producten (handelsnaam Selena's), Raadhuislaan 40, 3201 EL Spijkenisse (KvK 55629687, btw NL001114310B16) is verantwoordelijk voor de gegevens in Mijn Selena's. Vragen: info@selenas.nl.

Welke gegevens

• Account: naam, mailadres, wachtwoord (versleuteld), telefoonnummer (als je dat invult).
• Verjaardag: alleen als je die zelf invult, voor je verjaardagscadeau.
• Gebruik: stempels, voordeelkaarten, cadeaus, partner, datum van bezoeken en je aanmeldingen en wandelingen bij de Walk Club.
• Betalingen: bedrag, datum en status van je iDEAL-betaling. Je bankgegevens zien wij niet; die verwerkt Mollie.

Waarom

• Om je klantenkaart, stempels, voordeelkaarten en cadeaus te laten werken (uitvoering van de overeenkomst).
• Om betalingen en onze boekhouding te regelen (wettelijke plicht).
• Om je mails te sturen over nieuwe producten en acties, alleen als je daar toestemming voor gaf. Afmelden kan altijd.

Met wie we gegevens delen

We verkopen je gegevens nooit. We werken met deze verwerkers:

• Supabase: opslag van de app-gegevens, op servers in Frankfurt (Duitsland, EU)
• Netlify: hosting van de app
• Mollie: iDEAL-betalingen
• Onze mailprovider (wiwomail): voor bevestigings- en wachtwoordmails

Partners (zoals sportscholen) krijgen geen persoonsgegevens van ons.

Hoe lang

• Je account bewaren we zolang je het gebruikt.
• Verwijder je je account, dan wissen we je naam, mailadres, telefoon en verjaardag direct. Gegevens over betalingen bewaren we 7 jaar zonder je naam, omdat de belastingwet dat vraagt.
• Een account dat 2 jaar niet gebruikt is, kunnen we verwijderen. [Keuze Sem]

Je rechten

Je mag je gegevens inzien, laten verbeteren of laten verwijderen, en je toestemming voor mails intrekken. Je account verwijder je zelf in de app onder Account. Voor de rest: mail info@selenas.nl. Ben je het niet eens met hoe we met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Beveiliging

Je wachtwoord wordt versleuteld opgeslagen en de verbinding is altijd beveiligd (https). Alleen Selena's heeft toegang tot het beheer.